2024年4月14日热点聚焦

2024年4月14日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电791件，接通率99.37%；生成有效工单1195件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类567件、求助类19件、建议类13件、投诉举报类596件；通过在线解答群众诉求567件，占比47.45%；向各成员单位转派628件，占比52.55%。详细数据如下：