2024年4月16日热点聚焦

2024年4月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1548件，接通率99.68%；生成有效工单2112件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类932件、求助类40件、建议类41件、投诉举报类1099件；通过在线解答群众诉求932件，占比44.13%；向各成员单位转派1180件，占比55.87%。详细数据如下：