2024年4月19日热点聚焦

2024年4月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1355件，接通率99.48%；生成有效工单1843件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类944件、求助类31件、建议类37件、投诉举报类831件；通过在线解答群众诉求944件，占比51.22%；向各成员单位转派899件，占比48.78%。详细数据如下：