2024年4月23日热点聚焦

2024年4月23日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1440件，接通率99.31%；生成有效工单1930件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类934件、求助类37件、建议类75件、投诉举报类884件；通过在线解答群众诉求934件，占比48.39%；向各成员单位转派996件，占比51.61%。详细数据如下：