2024年5月1日热点聚焦

2024年5月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电844件，接通率98.46%；生成有效工单1340件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类582件、求助类19件、建议类19件、投诉举报类720件；通过在线解答群众诉求582件，占比43.43%；向各成员单位转派758件，占比56.57%。详细数据如下：