2024年5月6日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1540件,接通率98.51%;生成有效工单2029件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类961件、求助类37件、建议类42件、投诉举报类989件;通过在线解答群众诉求961件,占比47.36%;向各成员单位转派1068件,占比52.64%。详细数据如下: