2024年5月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1415件,接通率99.08%;生成有效工单1936件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类961件、求助类37件、建议类31件、投诉举报类907件;通过在线解答群众诉求961件,占比49.64%;向各成员单位转派975件,占比50.36%。详细数据如下: