2024年5月18日热点聚焦

2024年5月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电985件，接通率98.78%；生成有效工单1445件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类662件、求助类15件、建议类24件、投诉举报类744件；通过在线解答群众诉求662件，占比45.81%；向各成员单位转派783件，占比54.19%。详细数据如下：