2024年5月20日热点聚焦

2024年5月20日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1454件，接通率99.59%；生成有效工单2012件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类990件、求助类33件、建议类36件、投诉举报类953件；通过在线解答群众诉求990件，占比49.20%；向各成员单位转派1022件，占比50.80%。详细数据如下：