2024年6月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1309件,接通率99.24%;生成有效工单1781件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类841件、求助类25件、建议类21件、投诉举报类894件;通过在线解答群众诉求841件,占比47.22%;向各成员单位转派940件,占比52.78%。详细数据如下: