2024年6月19日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1479件,接通率99.19%;生成有效工单2023件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类984件、求助类31件、建议类47件、投诉举报类961件;通过在线解答群众诉求984件,占比48.64%;向各成员单位转派1039件,占比51.36%。详细数据如下: