2024年6月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1557件,接通率99.36%;生成有效工单2042件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类968件、求助类29件、建议类45件、投诉举报类1000件;通过在线解答群众诉求968件,占比47.40%;向各成员单位转派1074件,占比52.60%。详细数据如下: