2024年6月27日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1371件,接通率99.56%;生成有效工单1862件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类828件、求助类45件、建议类45件、投诉举报类944件;通过在线解答群众诉求828件,占比44.47%;向各成员单位转派1034件,占比55.53%。详细数据如下: