2024年6月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1600件,接通率99.75%;生成有效工单2141件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类960件、求助类49件、建议类53件、投诉举报类1079件;通过在线解答群众诉求960件,占比44.84%;向各成员单位转派1181件,占比55.16%。详细数据如下: