2024年6月29日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电930件,接通率99.57%;生成有效工单1405件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类626件、求助类16件、建议类23件、投诉举报类740件;通过在线解答群众诉求626件,占比44.56%;向各成员单位转派779件,占比55.44%。详细数据如下: