2024年7月3日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1586件,接通率98.99%;生成有效工单2073件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1055件、求助类32件、建议类33件、投诉举报类953件;通过在线解答群众诉求1055件,占比50.89%;向各成员单位转派1018件,占比49.11%。详细数据如下: