2024年7月4日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1545件,接通率99.42%;生成有效工单2111件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1035件、求助类23件、建议类24件、投诉举报类1029件;通过在线解答群众诉求1035件,占比49.03%;向各成员单位转派1076件,占比50.97%。详细数据如下: