2024年7月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电882件,接通率98.41%;生成有效工单1450件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类627件、求助类15件、建议类13件、投诉举报类795件;通过在线解答群众诉求627件,占比43.24%;向各成员单位转派823件,占比56.76%。详细数据如下: