2024年7月15日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1515件,接通率99.21%;生成有效工单2039件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类956件、求助类25件、建议类31件、投诉举报类1027件;通过在线解答群众诉求956件,占比46.89%;向各成员单位转派1083件,占比53.11%。详细数据如下: