2024年7月16日热点聚焦

2024年7月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1517件，接通率99.41%；生成有效工单2117件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1035件、求助类40件、建议类51件、投诉举报类991件；通过在线解答群众诉求1035件，占比48.89%；向各成员单位转派1082件，占比51.11%。详细数据如下：