2024年7月20日热点聚焦

2024年7月20日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电829件，接通率99.52%；生成有效工单1289件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类569件、求助类18件、建议类12件、投诉举报类690件；通过在线解答群众诉求569件，占比44.14%；向各成员单位转派720件，占比55.86%。详细数据如下：