2024年7月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1398件,接通率99.07%;生成有效工单1874件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类904件、求助类40件、建议类55件、投诉举报类875件;通过在线解答群众诉求904件,占比48.24%;向各成员单位转派970件,占比51.76%。详细数据如下: