2024年7月25日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1352件,接通率99.48%;生成有效工单1831件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类891件、求助类30件、建议类26件、投诉举报类884件;通过在线解答群众诉求891件,占比48.66%;向各成员单位转派940件,占比51.34%。详细数据如下: