2024年7月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1147件,接通率99.48%;生成有效工单1561件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类752件、求助类29件、建议类20件、投诉举报类760件;通过在线解答群众诉求件,占比48.17%;向各成员单位转派809件,占比51.83%。详细数据如下: