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2024年8月16日热点聚焦

2024年8月16日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1330件,接通率99.10%;生成有效工单1818件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类866件、求助类16件、建议类35件、投诉举报类901件;通过在线解答群众诉求866件,占比47.63%;向各成员单位转派952件,占比52.37%。详细数据如下: