2024年8月18日热点聚焦

2024年8月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电812件，接通率97.66%；生成有效工单1226件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类557件、求助类12件、建议类15件、投诉举报类642件；通过在线解答群众诉求557件，占比45.43%；向各成员单位转派669件，占比54.57%。详细数据如下：