2024年8月19日热点聚焦

2024年8月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1739件，接通率99.02%；生成有效工单2176件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1078件、求助类39件、建议类42件、投诉举报类1017件；通过在线解答群众诉求1078件，占比49.54%；向各成员单位转派1098件，占比50.46%。详细数据如下：