2024年8月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1365件,接通率99.63%;生成有效工单1905件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类927件、求助类38件、建议类39件、投诉举报类901件;通过在线解答群众诉求927件,占比48.66%;向各成员单位转派978件,占比51.34%。详细数据如下: