2024年8月29日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1463件,接通率99.32%;生成有效工单1747件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类939件、求助类41件、建议类35件、投诉举报类732件;通过在线解答群众诉求939件,占比53.75%;向各成员单位转派808件,占比46.25%。详细数据如下: