2024年8月31日热点聚焦

2024年8月31日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1116件，接通率97.94%；生成有效工单1561件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类731件、求助类27件、建议类14件、投诉举报类789件；通过在线解答群众诉求731件，占比46.83%；向各成员单位转派830件，占比53.17%。详细数据如下：