2024年9月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电823件,接通率100%;生成有效工单1300件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类583件、求助类12件、建议类36件、投诉举报类669件;通过在线解答群众诉求583件,占比44.85%;向各成员单位转派717件,占比55.15%。详细数据如下: