2024年9月9日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1528件,接通率99.87%;生成有效工单1905件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类944件、求助类45件、建议类49件、投诉举报类867件;通过在线解答群众诉求944件,占比49.55%;向各成员单位转派961件,占比50.45%。详细数据如下: