2024年9月10日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1369件,接通率99.87%;生成有效工单1923件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类822件、求助类17件、建议类61件、投诉举报类1023件;通过在线解答群众诉求822件,占比42.75%;向各成员单位转派1101件,占比57.25%。详细数据如下: