2024年9月20日热点聚焦

2024年9月20日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1488件，接通率99.19%；生成有效工单1978件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类914件、求助类37件、建议类28件、投诉举报类999件；通过在线解答群众诉求914件，占比46.21%；向各成员单位转派1064件，占比53.79%。详细数据如下：