2024年9月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1550件,接通率99.74%;生成有效工单2063件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类986件、求助类36件、建议类45件、投诉举报类996件;通过在线解答群众诉求986件,占比47.79%;向各成员单位转派1077件,占比52.21%。详细数据如下: