2024年9月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1451件,接通率99.66%;生成有效工单1909件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类879件、求助类40件、建议类46件、投诉举报类944件;通过在线解答群众诉求879件,占比46.05%;向各成员单位转派1030件,占比53.95%。详细数据如下: