2024年9月27日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1433件,接通率98.33%;生成有效工单1884件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类846件、求助类43件、建议类33件、投诉举报类962件;通过在线解答群众诉求846件,占比44.90%;向各成员单位转派1038件,占比55.10%。详细数据如下: