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2024年10月1日热点聚焦

2024年10月1日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电898件,接通率99.67%;生成有效工单1431件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类638件、求助类15件、建议类12件、投诉举报类766件;通过在线解答群众诉求638件,占比44.58%;向各成员单位转派793件,占比55.42%。详细数据如下: