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2024年10月17日热点聚焦

2024年10月17日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1519件,接通率99.28%;生成有效工单2062件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1004件、求助类31件、建议类51件、投诉举报类976件;通过在线解答群众诉求1004件,占比48.69%;向各成员单位转派1058件,占比51.31%。详细数据如下: