2024年10月18日热点聚焦

2024年10月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1456件，接通率99.52%；生成有效工单1930件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类955件、求助类41件、建议类33件、投诉举报类901件；通过在线解答群众诉求955件，占比49.48%；向各成员单位转派975件，占比50.52%。详细数据如下：