2024年10月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1641件,接通率99.76%;生成有效工单2216件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1108件、求助类28件、建议类44件、投诉举报类1036件;通过在线解答群众诉求1108件,占比50%;向各成员单位转派1108件,占比50%。详细数据如下: