2024年10月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1405件,接通率99.57%;生成有效工单1991件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类939件、求助类37件、建议类39件、投诉举报类976件;通过在线解答群众诉求939件,占比47.16%;向各成员单位转派1052件,占比52.84%。详细数据如下: