2024年10月30日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1452件,接通率99.59%;生成有效工单1955件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类916件、求助类42件、建议类38件、投诉举报类959件;通过在线解答群众诉求916件,占比46.85%;向各成员单位转派1039件,占比53.15%。详细数据如下: