2024年10月31日热点聚焦

2024年10月31日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1485件，接通率99.39%；生成有效工单2044件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类933件、求助类37件、建议类20件、投诉举报类1054件；通过在线解答群众诉求933件，占比45.65%；向各成员单位转派1111件，占比54.35%。详细数据如下：