2024年11月1日热点聚焦

2024年11月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1519件，接通率99.61%；生成有效工单2081件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1054件、求助类34件、建议类25件、投诉举报类968件；通过在线解答群众诉求1054件，占比50.65%；向各成员单位转派1027件，占比49.35%。详细数据如下：