2024年11月15日热点聚焦

2024年11月15日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1668件，接通率99.76%；生成有效工单2316件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1130件、求助类30件、建议类40件、投诉举报类1116件；通过在线解答群众诉求1130件，占比48.79%；向各成员单位转派1186件，占比51.21%。详细数据如下：