2024年11月2日热点聚焦

2024年11月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1043件，接通率99.33%；生成有效工单1634件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类678件、求助类18件、建议类12件、投诉举报类926件；通过在线解答群众诉求678件，占比41.49%；向各成员单位转派956件，占比58.51%。详细数据如下：