2024年11月4日热点聚焦

2024年11月4日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1632件，接通率99.57%；生成有效工单2148件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1027件、求助类27件、建议类40件、投诉举报类1054件；通过在线解答群众诉求1027件，占比47.81%；向各成员单位转派1121件，占比52.19%。详细数据如下：