2024年11月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1505件,接通率99.87%;生成有效工单2083件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类979件、求助类21件、建议类43件、投诉举报类1040件;通过在线解答群众诉求979件,占比47.00%;向各成员单位转派1104件,占比53.00%。详细数据如下: