2024年11月11日热点聚焦

2024年11月11日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1618件，接通率99.69%；生成有效工单2161件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1049件、求助类27件、建议类42件、投诉举报类1043件；通过在线解答群众诉求1049件，占比48.54%；向各成员单位转派1112件，占比51.46%。详细数据如下：